Ostokäyttäytymisluokitus
Ostokäyttäytymisluokitus on Fonectan ja TNS Gallupin yhteinen palvelutuote, jonka avulla on mahdollista syventää asiakasymmärrystä ja kohdistaa markkinointitoimenpiteitä tuottavammin.
Ostokäyttäytymisluokitus jakaa suomalaiset kuluttajat ostokäyttäytymispiirteiden, ostamisen motiivitekijöiden sekä elämäntavan perusteella erilaisiin ryhmiin. Markkinoijalle, jonka päämääränä on vaikuttaa kohderyhmänsä käyttäytymiseen, Ostokäyttäytymisluokitus tarjoaa täsmätietoa markkinoinnin kohdistamiseen. Luokituksen hyödyntäminen ei edellytä omaa asiakastietokantaa.
Ostokäyttäytymisluokituksen avulla voidaan
tuottaa ostokäyttäytymis- ja elämäntapa-analyysi olemassa olevista asiakkaista (Fonectan asiakasprofilointi- ja kampanja-analyysipalvelut)
kohdentaa kirje-, sähköposti-, tele- ja mobiilimarkkinointia ostokäyttäytymis- ja elämäntapatietoa hyödyntäen (Fonectan kohderyhmäpalvelut)
varioida viestintää kohderyhmälähtöisemmäksi (Ostokäyttäytymisluokitus-tieto viestivarioinnin syötetietona)
rikastaa asiakastietokantojen sisältöä liittämällä asiakashenkilöihin täydentävää ostokäyttäytymis- ja elämäntapatietoa (Asiakastiedon rikastamisen palvelut)